STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

§ 1. Postanowienia ogólne

1.

Standardy określają zasady zapewniające bezpieczne relacje między personelem NutriLogic Sp. z o.o. (dalej: „Spółka”) a małoletnimi, zasady reagowania na krzywdzenie małoletnich oraz zasady dokumentowania incydentów.

2.

Dobro i bezpieczeństwo małoletniego mają pierwszeństwo przed interesem Spółki, Klubu oraz wynikiem sportowym.

3.

Standardy stosuje każda osoba, która w imieniu Spółki albo za pośrednictwem Platformy ma kontakt z małoletnimi lub dostęp do ich danych, w szczególności pracownicy, współpracownicy, praktykanci i wolontariusze Spółki oraz Specjaliści (dalej łącznie: „personel”). Akceptacja Standardów jest warunkiem rozpoczęcia współpracy, a w przypadku Specjalisty – warunkiem dopuszczenia do pracy z małoletnimi na Platformie.

4.

Użyte w Standardach określenia oznaczają:

a)

małoletni – osoba, która nie ukończyła 18. roku życia, prowadzona przez Spółkę;

b)

rodzic – rodzic lub opiekun prawny małoletniego;

c)

krzywdzenie – każde działanie lub zaniechanie zagrażające bezpieczeństwu, zdrowiu lub rozwojowi małoletniego, w tym przemoc fizyczna, psychiczna i seksualna, zaniedbanie, wykorzystywanie oraz przemoc w sieci, niezależnie od tego, czy jej sprawcą jest członek personelu, rodzic, osoba związana z Klubem, rówieśnik czy osoba obca;

d)

Koordynator – osoba odpowiedzialna za stosowanie Standardów, wskazana w § 2;

e)

Platforma – serwis nutrilogic.io wraz z Panelem Podopiecznego i czatem;

f)

Specjalista – dietetyk albo członek Zespołu Naukowego, który na podstawie umowy ze Spółką wykonuje jej usługi i prowadzi małoletnich za pośrednictwem Platformy.

§ 2. Osoby odpowiedzialne

1.

Koordynatorem Standardów jest Prezes Zarządu Spółki. Pod nieobecność Koordynatora albo gdy zgłoszenie dotyczy Koordynatora, jego zadania wykonuje osoba wyznaczona przez Zarząd spośród personelu.

2.

Do zadań Koordynatora należy w szczególności:

a)

przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielanie mu wsparcia;

b)

prowadzenie interwencji, składanie zawiadomień oraz prowadzenie rejestru incydentów;

c)

przygotowanie personelu do stosowania Standardów i dokumentowanie szkoleń;

d)

monitorowanie i aktualizacja Standardów.

3.

Zarząd przyjmuje i zatwierdza Standardy, zapewnia środki niezbędne do ich stosowania oraz podejmuje decyzje o odsunięciu członka personelu od kontaktu z małoletnimi.

4.

Każdy członek personelu zna Standardy, reaguje na sygnały krzywdzenia i niezwłocznie zgłasza je Koordynatorowi.

5.

Zgłoszenia przyjmowane są również od rodziców, małoletnich i Klubów, drogą elektroniczną na adres contact@nutrilogic.io z dopiskiem „Ochrona małoletnich” lub bezpośrednio u Koordynatora. Zgłoszenie może być anonimowe.

§ 3. Rekrutacja i weryfikacja personelu

1.

Przed dopuszczeniem do kontaktu z małoletnimi Spółka:

a)

sprawdza osobę w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym z dostępem ograniczonym i przechowuje wydruk wyniku;

b)

uzyskuje od osoby informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w art. 21 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich;

c)

odbiera od osoby oświadczenie o państwach zamieszkania w ciągu ostatnich 20 lat (Załącznik nr 1), a jeżeli osoba zamieszkiwała za granicą lub posiada obywatelstwo innego państwa – informację z rejestru karnego tego państwa albo oświadczenie złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej, jeżeli taki rejestr nie jest prowadzony;

d)

weryfikuje kwalifikacje właściwe dla powierzonej roli;

e)

odbiera od osoby oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami (Załącznik nr 2) i przeprowadza szkolenie.

2.

Umowa z członkiem personelu zawiera obowiązek stosowania Standardów, zachowania poufności i zgłaszania incydentów oraz uprawnienie Spółki do niezwłocznego odsunięcia od kontaktu z małoletnimi.

3.

Weryfikację w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym ponawia się co najmniej raz w roku. Dokumenty z weryfikacji są przechowywane w aktach osobowych lub dokumentacji współpracy, z dostępem ograniczonym do Zarządu i Koordynatora.

§ 4. Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi

1.

Kontakt z małoletnim służy wyłącznie prowadzeniu go za pośrednictwem Platformy w zakresie suplementacji, żywienia i monitoringu wyników sportowych. Personel nie stawia diagnoz, nie leczy i nie zaleca leków. Personel działa w sposób profesjonalny i przejrzysty oraz jest gotowy wyjaśnić rodzicowi podejmowane działania.

2.

Personel jest zobowiązany:

a)

traktować małoletniego z szacunkiem, wysłuchiwać go i poważnie traktować jego obawy;

b)

wypowiadać się o ciele, masie ciała i odżywianiu w sposób rzeczowy, ukierunkowany na zdrowie i wynik sportowy, bez ocen;

c)

dostosowywać zalecenia do wieku małoletniego i informacji o jego zdrowiu przekazanych przez rodzica, nie zalecać diet redukcyjnych ani suplementów nieprzeznaczonych dla osób niepełnoletnich, a w razie wątpliwości zalecać rodzicowi konsultację z lekarzem;

d)

informować rodzica o zaleceniach oraz o sygnałach wskazujących na potrzebę konsultacji lekarskiej;

e)

zachowywać poufność, z zastrzeżeniem, że nie może obiecywać małoletniemu zachowania tajemnicy w sprawach dotyczących jego bezpieczeństwa;

f)

zgłaszać Koordynatorowi każdą sytuację budzącą niepokój, także dotyczącą innego członka personelu.

3.

Personelowi zabrania się:

a)

kontaktowania się z małoletnim za pomocą prywatnych komunikatorów, mediów społecznościowych, prywatnego numeru telefonu lub prywatnej poczty elektronicznej oraz zapraszania go do grona znajomych;

b)

spotykania się z małoletnim prywatnie lub poza zaplanowanymi rozmowami online;

c)

proszenia o zdjęcia lub nagrania sylwetki małoletniego oraz ich przyjmowania, z zastrzeżeniem, że pomiar wymagający zdjęcia odbywa się wyłącznie na Platformie, za zgodą rodzica i w odzieży sportowej;

d)

komentowania wyglądu, ciała lub atrakcyjności małoletniego, żartów o dwuznacznym charakterze oraz używania wulgaryzmów;

e)

zawstydzania z powodu masy ciała lub odżywiania, wywierania presji i stosowania gróźb;

f)

wręczania prezentów, pieniędzy lub przywilejów niezwiązanych z usługami;

g)

sprzedawania lub przekazywania małoletniemu suplementów bez wiedzy rodzica;

h)

proponowania substancji zabronionych, alkoholu, wyrobów nikotynowych lub środków odurzających;

i)

utrwalania i rozpowszechniania wizerunku lub danych małoletniego bez wymaganej zgody;

j)

nawiązywania z małoletnim relacji o charakterze romantycznym lub seksualnym oraz podejmowania jakichkolwiek zachowań o charakterze seksualnym.

4.

Naruszenie zasad określonych w ust. 3 skutkuje niezwłocznym odsunięciem od kontaktu z małoletnimi, a w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa – zawiadomieniem właściwych organów.

§ 5. Bezpieczna komunikacja online oraz ochrona wizerunku i danych

1.

Komunikacja z małoletnim odbywa się wyłącznie na Platformie. Rozmowy na czacie są zapisywane, a rodzic może się z nimi zapoznać.

2.

Bezpośredni kontakt członka personelu z małoletnim jest możliwy wyłącznie po wyrażeniu zgody przez rodzica. W braku zgody członek personelu kontaktuje się z rodzicem.

3.

Rozmowy wideo odbywają się za pomocą narzędzia wskazanego przez Spółkę, z udziałem rodzica, a w przypadku małoletniego, który ukończył 16. rok życia – za wiedzą rodzica. Rozmowy nie są nagrywane.

4.

Personel korzysta wyłącznie z kont służbowych chronionych hasłem i nie zapisuje danych małoletnich na urządzeniach prywatnych.

5.

Spółka nie publikuje zdjęć, nagrań, imion ani wyników małoletnich, w tym w materiałach promocyjnych, bez pisemnej zgody rodzica i małoletniego określającej cel i miejsce publikacji. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie.

6.

Personel reaguje zgodnie z § 7 na ujawnioną przemoc w sieci, w szczególności nękanie, szantaż oraz wysyłanie lub żądanie intymnych zdjęć.

§ 6. Sygnały krzywdzenia

1.

Personel zwraca szczególną uwagę na następujące sygnały mogące świadczyć o krzywdzeniu małoletniego:

a)

w obszarze odżywiania i ciała – gwałtowny spadek masy ciała, ukrywanie posiłków, wymioty po jedzeniu, obsesyjne liczenie kalorii, zanik miesiączki u zawodniczki;

b)

w obszarze presji otoczenia – żądanie redukcji masy ciała przez trenera lub rodzica, karanie za masę ciała, zmuszanie do treningu mimo kontuzji lub choroby;

c)

w obszarze substancji – propozycje środków dopingujących lub leków bez wskazań, podawanie suplementów bez wiedzy rodzica;

d)

w obszarze zdrowia psychicznego – wycofanie, lęk, wypowiedzi o samookaleczeniu lub braku sensu życia;

e)

w obszarze przemocy – ślady pobicia, relacje o przemocy w domu lub klubie, zaniedbanie w zakresie wyżywienia lub opieki medycznej;

f)

w obszarze przemocy seksualnej i przemocy w sieci – wiedza o seksualności nieadekwatna do wieku, wzmianki o „sekretach” z osobą dorosłą, szantaż, intymne zdjęcia.

2.

Wystąpienie sygnału nie przesądza o krzywdzeniu. Personel nie prowadzi własnego postępowania wyjaśniającego i nie przesłuchuje małoletniego, lecz zgłasza sygnał Koordynatorowi.

§ 7. Procedura interwencji

1.

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia małoletniego członek personelu niezwłocznie wzywa pomoc pod numerem alarmowym 112, a następnie zawiadamia Koordynatora.

2.

Członek personelu, który zauważył sygnał krzywdzenia lub otrzymał zwierzenie, spokojnie wysłuchuje małoletniego, nie obiecuje zachowania tajemnicy, nie zadaje sugerujących pytań i nie konfrontuje się z osobą podejrzewaną. Sporządza notatkę zawierającą fakty i wypowiedzi małoletniego i przekazuje ją Koordynatorowi tego samego dnia.

3.

Koordynator zakłada kartę interwencji (Załącznik nr 3) i podejmuje działania właściwe dla rodzaju sytuacji:

a)

w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, w szczególności wykorzystania seksualnego, znęcania się lub przemocy w sieci – niezwłocznie zawiadamia Policję lub prokuraturę, nie informując rodzica, jeżeli może on być sprawcą;

b)

w przypadku krzywdzenia lub zaniedbania przez rodzica, niewyczerpującego znamion przestępstwa – składa do sądu rodzinnego wniosek o wgląd w sytuację rodziny; Spółka nie wszczyna procedury „Niebieskie Karty”, lecz może poinformować o sytuacji ośrodek pomocy społecznej lub Policję, które są uprawnione do jej wszczęcia;

c)

w przypadku krzywdzenia przez osobę związaną z Klubem lub członka personelu – członek personelu zostaje niezwłocznie odsunięty od kontaktu z małoletnimi, Koordynator informuje rodziców, a w przypadku osoby związanej z Klubem także zarząd Klubu; w razie podejrzenia przestępstwa stosuje się lit. a;

d)

w przypadku sygnału zdrowotnego, w szczególności zaburzeń odżywiania, myśli samobójczych lub presji dotyczącej masy ciała – przeprowadza rozmowę z rodzicami i zaleca konsultację lekarską lub psychologiczną, a w przypadku zagrożenia życia stosuje ust. 1.

4.

Zawiadomienie właściwych organów nie wymaga zgody rodzica ani zarządu Klubu.

5.

Po zakończeniu działań Koordynator opracowuje plan wsparcia, o którym mowa w § 8, i zamyka kartę interwencji.

§ 8. Plan wsparcia małoletniego

1.

Plan wsparcia ustala Koordynator wspólnie z rodzicem, jeżeli nie jest on podejrzewany o krzywdzenie, oraz – w miarę możliwości – z udziałem małoletniego.

2.

Plan wsparcia określa w szczególności:

a)

działania chroniące małoletniego przed dalszym krzywdzeniem, w tym zmianę Specjalisty, wstrzymanie usług lub odsunięcie członka personelu;

b)

wskazanie, gdzie rodzic może szukać pomocy specjalistycznej, w tym lekarskiej i psychologicznej, oraz telefonów zaufania wskazanych w Załączniku nr 5;

c)

zmiany w prowadzeniu małoletniego, w tym wstrzymanie suplementacji do czasu konsultacji z lekarzem wybranym przez rodzica;

d)

osobę odpowiedzialną za kontakt z rodziną oraz termin oceny skuteczności wsparcia.

3.

Spółka nie prowadzi terapii psychologicznej. Zadaniem personelu jest zauważenie zagrożenia, reakcja oraz skierowanie małoletniego do właściwej pomocy.

§ 9. Dokumentowanie incydentów

1.

Każda interwencja jest dokumentowana w karcie interwencji (Załącznik nr 3), obejmującej opis sygnału, podjęte działania, złożone zawiadomienia oraz plan wsparcia.

2.

Koordynator prowadzi rejestr incydentów (Załącznik nr 4) oraz przechowuje kopie zawiadomień.

3.

Dokumentacja jest poufna. Dostęp do niej mają wyłącznie Koordynator, osoba go zastępująca oraz Zarząd, a także organy ścigania i sądy na ich żądanie.

4.

Dokumentacja jest przechowywana w zamkniętej szafie lub zaszyfrowanym repozytorium przez okres 10 lat od zamknięcia sprawy, nie krócej jednak niż do ukończenia przez małoletniego 25. roku życia.

5.

Dane osobowe zawarte w dokumentacji są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. g RODO w związku z przepisami ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

§ 10. Szkolenie personelu i udostępnianie Standardów

1.

Każdy członek personelu przed pierwszym kontaktem z małoletnim zapoznaje się ze Standardami, uczestniczy w szkoleniu prowadzonym przez Koordynatora i podpisuje oświadczenie (Załącznik nr 2). Szkolenie jest powtarzane co najmniej raz w roku oraz po każdej zmianie Standardów. Koordynator prowadzi listę przeszkolonych osób.

2.

Standardy są udostępniane:

a)

w pełnej wersji – na stronie internetowej nutrilogic.io;

b)

rodzicom – wraz z dokumentami dotyczącymi zgody na prowadzenie małoletniego;

c)

małoletnim – w wersji skróconej (Załącznik nr 6) na Platformie;

d)

Klubom – wraz z umową o współpracy.

§ 11. Monitoring i aktualizacja Standardów

1.

Koordynator dokonuje oceny Standardów co najmniej raz na 2 lata, a ponadto po każdym poważnym incydencie oraz po zmianie przepisów prawa.

2.

Ocena obejmuje w szczególności znajomość i stosowanie Standardów przez personel oraz analizę zgłoszeń. W celu oceny Koordynator może zebrać anonimowe opinie personelu, rodziców i małoletnich.

3.

Zmiany Standardów zatwierdza Zarząd i ogłasza je personelowi, rodzicom oraz Klubom.

§ 12. Postanowienia końcowe

1.

Standardy wchodzą w życie z dniem 22 października 2026 r.

2.

Członek personelu, który rozpoczął współpracę przed dniem wejścia w życie Standardów, zapoznaje się z nimi i podpisuje oświadczenie (Załącznik nr 2) w terminie 14 dni od tego dnia.

3.

W sprawach nieuregulowanych w Standardach stosuje się przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

......................................................

Prezes Zarządu NutriLogic Sp. z o.o.

Załącznik nr 1

Oświadczenie o państwach zamieszkania i niekaralności

Ja, niżej podpisany/a ............................................................................................................, urodzony/a dnia ..................................................., oświadczam, że w ciągu ostatnich 20 lat zamieszkiwałem/am w następujących państwach innych niż Rzeczpospolita Polska i państwo mojego obywatelstwa: ............................................................................................................................................

Oświadczam ponadto, że nie byłem/am skazany/a za przestępstwa określone w art. 21 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.

......................................................

data i czytelny podpis

Załącznik nr 2

Oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich

Ja, niżej podpisany/a ............................................................................................................, pełniący/a funkcję ........................................................................., oświadczam, że zapoznałem/am się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w NutriLogic Sp. z o.o., odbyłem/am szkolenie z ich stosowania i zobowiązuję się ich przestrzegać, w szczególności zasad określonych w § 4 i § 5 oraz obowiązku zgłaszania Koordynatorowi sygnałów krzywdzenia.

......................................................

data i czytelny podpis

Załącznik nr 3

Karta interwencji

Numer sprawy: ..............................................................................................................

Imię i nazwisko małoletniego, wiek, Klub: .........................................................................

Data i sposób ujawnienia (zwierzenie, sygnał, zgłoszenie): ..................................................

Osoba zgłaszająca: ..........................................................................................................

Opis sytuacji (fakty, wypowiedzi małoletniego): .....................................................................

........................................................................................................................................

Rodzaj sytuacji według § 7 ust. 3: ...................................................................................

Podjęte działania i ich daty (112, zawiadomienie, wniosek do sądu, odsunięcie, rozmowa z rodzicami): ........................................................................................................................................

Plan wsparcia i osoba odpowiedzialna: ...............................................................................

Data zamknięcia sprawy: ..................................................................................................

......................................................

podpis Koordynatora

Załącznik nr 4

Rejestr incydentów

Rejestr prowadzi Koordynator. Dla każdego incydentu w rejestrze odnotowuje się kolejno: numer sprawy, datę ujawnienia, rodzaj sygnału, rodzaj sytuacji według § 7 ust. 3, złożone zawiadomienia (organ i data) oraz status sprawy. Rejestr jest prowadzony w formie elektronicznej w zaszyfrowanym repozytorium z dostępem ograniczonym do Koordynatora, osoby go zastępującej i Zarządu.

Załącznik nr 5

Gdzie szukać pomocy

1.

112 – numer alarmowy w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia.

2.

116 111 – bezpłatny i całodobowy telefon zaufania dla dzieci i młodzieży.

3.

800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka.

4.

800 100 100 – telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci.

5.

800 120 002 – Ogólnopolski Telefon dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia”.

Załącznik nr 6

Standardy Ochrony Małoletnich – wersja dla zawodników

1.

Pomagamy Ci jeść mądrze i dobrać suplementy, żebyś był zdrowy i lepszy w swoim sporcie. Twoje zdrowie jest ważniejsze niż wynik.

2.

Rozmawiamy z Tobą tylko na Platformie NutriLogic. Nikt z nas nie napisze do Ciebie na prywatnym komunikatorze ani w mediach społecznościowych.

3.

Nikt z nas nie poprosi Cię o zdjęcia ciała, nie będzie komentował Twojego wyglądu i nie da Ci żadnych środków bez wiedzy Twoich rodziców.

4.

Jeśli ktoś – z NutriLogic, z klubu, z domu albo z internetu – robi Ci krzywdę, zmusza Cię do odchudzania lub sprawia, że czujesz się niebezpiecznie, powiedz o tym rodzicowi, osobie, której ufasz, albo napisz do nas: contact@nutrilogic.io.

5.

Możesz też zadzwonić bezpłatnie i anonimowo pod numer 116 111. Gdy grozi Ci niebezpieczeństwo, dzwoń pod numer 112.

6.

Każde zgłoszenie traktujemy poważnie. Nie będziesz mieć przez nie żadnych kłopotów.